לפניכם מידע על המשלוחים להזמנות באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של סינדיה ישמח לסייע באמצעות הדוא"ל: naelhalabi22@gmail.com

אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:

1. איסוף עצמי מהחנות–

   הזמנתך תהיה מוכנה לאיסוף מהסניף שבחרת תוך 24 שעות כולל שישי שבת וחגים. 

   . יש לבחור "איסוף עצמי" בעת ביצוע ההזמנה. במקרה שאוסף המוצר שנרכש אינו בעל ההזמנה, יש לציידו בטופס ייפוי כח מודפס וחתום
2.  משלוח עד בית הלקוח - עלות 30-40₪ כתלות ביעד המשלוח . משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה לכל אזורי השילוח של ישראל בכפוף למדיניות המשלוחים של חברת המשלוחים , למוצרים עד גודל 60x100x60 ס"מ ו משקלם לא עולה על 25 ק"ג. או קונסלות מולטמדיה.

• החברה תבצע משלוח לישובים הנמצאים באזור יהודה ושומרון ובלבד שגודל אריזת המוצר אינו עולה על 40X80X60 ס"מ ומשקלה אינו עולה על 15 ק"ג. משלוחים אלו יבוצעו באמצעות חברת דוור ראשון.

3. פריטים המוחזרים לשולח (סינדיה) מכל סיבה שהיא (מסרב לקבל, כתובת שגויה וכ'ו) יחויבו במחיר השליחות.

זמני משלוח:

במשלוח עד הבית –

 פריטים העולים על 25ק"ג או מידותיהם גדולות מ 60x100x60 ס"מ:

• באר שבע עד רמת הגולן- 5 ימי אספקה.
• שאר האזורים – עד 7 ימי אספקה.
• יתכנו עיכובים בחלק מהמוצרים עקב חוסר בזמינות ועיקוב במשלוחים בתקופת הקורונה בחלק מהמוצרים ועדיף לבדוק בשיחה עם נציג טלפוני זמינות וזמני שילוח תרם ביצוע העסקה והתשלום

1. לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, החבילה תישלח אליכם בתוך 14 ימי עסקים לא כולל שישי שבת ערבי חג וחג, ממועד ביצוע ההזמנה באתר, באמצעות חברת שילוח. לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג. *שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם - בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם. 
   2. איסוף עצמי מהחנות - ניתן לאסוף את החבילה בסניף סינדיה  בתוך עד 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, כולל שישי שבת וחגים. את ההזמנה תוכלו לאסוף במהלך שעות פעילות החנות. המשלוח יישמר עבורכם בחנות למשך 10 ימים.

מעקב אחר הזמנה:

לאחר ביצוע הקנייה יישלח אליכם אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הקנייה באתר.

ניתן לבצע הזמנה באתר סינדיה לכל אזורי הארץ(רשימת הישובים בהם מבוצעת מסירה אישית עד הדלת רשומה מטה) למעט חבילות מעל 25ק"ג ומוצרים ומעל גודל 60x1000x60 ס"מ המוחרגים על ידי מדיניות חברות המשלוחים (רשימת הישובים בהם מבוצעת מסירה אישית עד הדלת רשומה מטה) או לחלופין ניתן גם לבצע את ההזמנה לחנות סינדיה 04-8397079. בשלב זה לא ניתן לשלוח לחו"ל.

שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה: